اتفاقية خدمات منصة التأشيرات

عن طريق النقر على "أوافق" أو استخدام خدماتنا عبر الإنترنت، فإنك توافق على هذه الاتفاقية ومحتوى أي رابط في هذه الاتفاقية الخاصة بخدمات منصة التأشيرات ("الاتفاقية" ). وعند النقر على "أوافق" أو الدخول إلى منصة التأشيرات الخاص بنا ("النظام") يعد ذلك توقيعاً ملزماً لك من الناحية القانونية باعتبار أنك قرأت وفهمت هذه الاتفاقية. يجب عليك الخروج الآن إذا كنت لا توافق على أي من الشروط المتضمنة في هذه الاتفاقية. في هذه الاتفاقية، تشير الكلمات "أنت" و"الخاصة بك" إليك كشخص أو فرد، كما تشير كل من الكلمات "نحن" و"المنصة" و "الخاص بنا" إلى منصة التأشيرات . يمكنك طباعة نسخة من هذه الاتفاقية والاحتفاظ بها للرجوع إليها مستقبلاً. قم بالاطلاع على خاصية " التسعير " لمعرفة التكاليف السارية المعمول بها التي تغطي أنواعا مختلفة من طرق الدفع.

منصة التأشيرات هى المنصة المكلفه بتقديم خدمات الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت. وستقوم أنت بالسداد إلى منصة التأشيرات وذلك مقابل تقديم طلبات التأشيرة الكترونيا عبر الإنترنت ("الخدمات"). أنت على علم بأن الخدمات الإلكترونية تشمل فقط المعالجة الألكترونية لطلبات التأشيرة والحصول على نتيجة هذه الطلبات سواء القبول أو الرفض، وأنها لا تشمل المبالغ المترتبة لإصدار التأشيرات والتي تدفع لصالح الحكومة السعودية عند الحصول على الموافقة. يمكنك السداد إلكترونيا من خلال بطاقات الائتمان (فيزا وماستركارد). جميع المبالغ التي يتم سدادها عبر نظام الدفع الإلكتروني التي تشمل "رسوم خدمة بنكية" والمدفوعة لصالح منصة التأشيرات "رسوم معالجة طلبات التأشيرة إلكترونيا" هي غير قابلة للاسترداد.

نحتفظ بالحق في القيام بتعديل الاتفاقية وتعديل أو وقف كلّ أو جزء من النظام، بشكل مؤقت أو بشكل دائم، مع أو بدون إشعار، ونحن غير ملزمين بدعم أو تحديث النظام. تصبح الاتفاقية المعدلة نافذة المفعول بشكل تلقائي فورا بعد نشرها بصورة أولية على هذا النظام، ويعد استخدامك المستمر للنظام بعد نشر الاتفاقية المعدلة على النظام تأكيداً إيجابياً منك بما يلي: (أ) إقرارك بالاتفاقية وتعديلاتها و(ب) الموافقة على الالتزام بشروط الاتفاقية بعد التعديل. إذا كان لديك اعتراض على أي تعديل على شروط الاتفاقية، فإن ملاذك الوحيد يتمثل في إنهاء استخدامك بشكل فوري للنظام و/ أو الخدمات.

يعد النظام ملكية خاصة بنا، وجميع محتويات النص والصور والعلامات والشعارات والمحتويات الأخرى بالنظام ("محتويات النظام") ملكية خاصة بنا أيضا أو بالأطراف الأخرى التي حصلنا على إذن منها أو ترخيص.

إن النظام والخدمات مقدمة على أساس "توافرها" "كما هي". ونحن لا نزعم أو نضمن أن يكون النظام أو الخدمات متاحة أو سهل الوصول إليها وفي الوقت المناسب أو عدم انقطاعها أو الأمان أو الدقة أو الاكتمال أو الخلو من الأخطاء بشكل كامل، وكذلك لا نقدم أي ضمان فيما يتعلق بالنتائج التي يمكن الحصول عليها نتيجة لاستخدام النظام أو الخدمات أو فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أي من المحتويات أو المعلومات أو المنتجات التي يتم الحصول عليها من خلال النظام أو القيام بتصحيح الأخطاء التي ترد في الخدمات. أنت تقر بشكل صريح بأن هذا النظام والخدمات عبارة عن خدمات تستند إلى شبكة حاسوب، ويمكن أن تكون خاضعة لعمليات الانقطاع أو التوقف أو الهجمات من قبل الغير أو حدوث تأخير. في مثل هذه الحالة وخضوعاً لشروط هذه الاتفاقية، سوف نقوم باللجوء إلى بذل المساعي المناسبة لمعالجة التوقفات الجسيمة وتقديم التعديلات والإصلاحات والاستبدالات، من خلال قدراتنا، الضرورية لتمكين النظام والخدمات من أداء وظائفها المقصودة بطريقة مناسبة. أنت تقر كذلك بأننا لا نضمن نجاح مثل هذه المساعي، وفي حالة عدم نجاح جهودنا، يمكنك القيام بإنهاء الاتفاقية والتوقف عن استخدام النظام. ويعد ذلك التوقف هو ملاذك الوحيد لعلاج الأمر في الحالات الأخرى للتوقف أو الانقطاع أو التأخير في الخدمات وهذا يعتبر إخلاء لمسؤوليتنا. أنت تتنازل وتلتزم بعدم تأكيد أي ادعاءات أو مزاعم من أي نوع تنشأ أو تتعلق باستخدامك للنظام أو الخدمات، ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع الادعاءات والمزاعم التي تتعلق بالانتهاك المزعوم لحقوق الملكية الفكرية أو مزاعم عدم دقة المحتويات أو الادعاءات بأنه يجب أو ينبغي علينا تعويضك، أو تأييدك أو إبعادك عن أي أذى من أي ادعاء أو مزاعم تنشأ عن قيامك باستخدام أو إعادة نشر أو استغلال آخر للنظام أو الخدمات. أنت تقوم كذلك باستخدام النظام متحملاً المخاطر ولا نقوم نحن أو الأطراف التي تقوم بتقديم المعلومات ومواد النشر داخل النظام بتحمل المسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن قيامك باستخدام هذا النظام. أنت تفهم وتوافق أيضا على أن أيّ مادة أو بيانات يتم تحميلها أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال استخدام النظام أو الخدمات تتم وفقاً لتقديرك الخاص وتحملك للمخاطر ويكون المستخدم مسئولا فقط عن أي ضرر يحدث للنظام الخاص بحاسوبه أو فقدان الخدمة أو فقدان البيانات الذي ينتج عن تحميل أو استخدام مثل هذه المادة أو البيانات.

قد نعدل أو نوقف النظام أو الاتفاقية كليا أو جزئيا في أي وقت وبدون إشعار مسبق. كما نحتفظ بحق تحديد أو إيقاف الدخول للنظام في أي وقت بشكل عام أو خاص لأي سبب يعود لمنصة التأشيرات وحدها.

لا تقوم هذه المنصة بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة الموقع إلا إذ اخترت تحديداً وبمعرفتك تقديم هذه المعلومات لنا.وفي حال اخترت تقديم معلومات لنا، فإننا لا نستخدمها إلا لإنجاز طلبك للحصول على معلومات أو خدمات من قبل وزارةالخارجية (منصةالتأشيرات). وباستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، مع ملاحظة أن المعلومات المرسلة من قبلك قد يتم مشاركتها مع الجهات الحكومية السعودية الأخرى في حال تطلب إنجاز طلبك لذلك ودون الرجوع إلى أي طرف من الأطراف، كما أنه لن نتقاسم بياناتك الشخصية مع الجهات غير الحكومية إلا إذا كانت من الجهات المصرح لها من الجهات المختصة بالقيام بأداء خدمات حكومية محددة، وبتقديمك لبياناتك ومعلوماتك إلى (منصةالتأشيرات)، فإنك توافق تمام على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قبل السلطات السعودية، ونحن نحتفظ بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات المختصة أو الجهات ذات العلاقة، وعندما يكون ذلك ضرورياً بالالتزام بأي قانون أو نظام أو طلب حكومي. يمكننا استخدام المعلومات الخاصة بك ويمكننا قبول أي تعليمات أصلية يتم توجيهها إلينا منك، وأنت توافق على ذلك. نحتفظ كمنصة التأشيرات بالحق في: (1) مراقبة و/أو تسجيل جميع الاتصالات والنشاطات المتعلقة بالخدمات و (2) مطالبة التحقق من جميع التحويلات وعمليات الدفع المطلوبة بالشكل الذي نراه ملائماً. إن سجلاتنا نهائية وحاسمة في جميع الأمور التي تتعلق بعملية معينة.